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The Mad Lords Gift Card is an electronic gift card.

An e-mail will be sent to you to confirm the purchase of your Gift Card and give you the code of your Gift Card which you can then transfer to the person to whom you wish to offer it. She can then use the code at the payment stage when purchasing on our site. The amount of the Gift Card will be automatically deducted from the total amount of the order.

Tous les bijoux vendus par Mad Lords sont authentiques. Un certificat d'authenticité est délivré pour chaque pièce commandée.

Chaque bijou est soigneusement emballé dans un écrin, entouré de papier de soie parfumé Mad Amber et présenté dans nos coffrets iconiques Mad Lords.

La livraison est offerte à partir de 500€.

Méthodes de livraison :

• DHL Express : sous 24h ouvrées en France
• Livraison par coursier : Paris Intra-muros
• Retrait gratuit en boutique : Paris, Deauville, Saint-Tropez selon disponibilités.

Les retours sont offerts pour toute commande supérieure à 500€.

Pour les commandes inférieures à 500€, les frais de retours seront déduits de votre remboursement :

• 25€ depuis l'union Européenne
• 45€ pour le reste du monde

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre colis pour procéder à un retour*.
Nous traiterons votre retour sous 5 jours ouvrés.

Consultez la FAQ pour en savoir plus.
*Les bijoux fabriqués sur commande ne peuvent pas être retournés.

Votre bijou possède une garantie liée à un quelconque défaut de fabrication.
La remise en état de celui-ci est prise en charge gratuitement pendant un an, à compter de la date d’achat.

Pour toute réclamation, veuillez nous contacter ou vous rendre directement en boutique.

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