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Suivi de commande

Suivi de votre colis

  • Nous transmettons votre commande à nos équipes de préparation dès qu'elle est validée et nous remettons votre colis au transporteur que vous avez choisi en fin de journée afin qu'il vous soit livré dans les meilleurs délais. Toute commande passée avant 12 heures est donc préparée et expédiée l'après-midi, sauf les samedis, dimanches et jours fériés et sauf si votre paiement n'est pas validé : nous attendons la validation de votre commande par carte bancaire.

Nous vous envoyons un e-mail dès que votre colis est expédié vous permettant de suivre la livraison de votre colis. Vous pouvez également à tout moment accéder au suivi de livraison de votre commande en cours dans votre espace "mon compte". Il vous suffit de cliquer sur cette rubrique pour accéder au détail de votre dernière commande et à votre numéro de colis.
Vous pouvez également suivre votre livraison sur les sites Internet de Colissimo ou de FedEx.




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